2019-06-14来源:EPS数据平台
一、背景
中国的商业大佬各有各的传奇:大强子怀揣着乡亲们凑的76个茶叶蛋去大学报到,丁磊书架上的养猪经多过了谭浩强的各类宝典,梁建章在人口研究上习惯性怒怼国内人口学“大当家”。。。。。。而华为的灵魂人物任正非则略显“另类”,“事迹”极少,甚至连坊间内的小道消息也颇为少闻,流传开来的,如穿走了父亲唯一的一双皮鞋之类的事件平淡无奇,很难触发公众热情。
在这样一个全民娱乐的时代,孟晚舟的引渡、美国将华为及附属公司列入管制“实体名单”、华为“备胎转正”等一系列严肃的事件,却引发了从政府至公众的持久讨论热点。一家企业受到如此关注,在改革开放后可称得上是“前所未见”,华为之于中国的重要性,由此可见一斑。而这一系列事件,也将一贯低调的任正非推到了聚光灯前。
任正非出身贫寒,又从军多年,身上自有一股不甘人下和自律的情结,企业创始人的性格很大程度决定了这家企业的文化,华为追求奋斗的“狼性文化”,很大程度上是任正非个人品格的外在体现。一个人的意志品格既可以通过做事来衡量,也可以通过讲话来体现。网络上流传的任正非讲话极少,我们通过各种途径,收集了任正非1994-2018年不间断的采访、讲话稿,期望从中发掘任正非的个人特点及心路历程。
二、分析
数据源:我们获得了任正非1994-2018年的采访、讲话稿,共计约76万字。
利用jieba分词,去掉停用词,得到词频分布。从图1可以看到,任正非提到公司和华为的次数最多,其次是管理、员工、干部等。华为的企业文化是“以客户为中心,以奋斗者为本”,但从任正非的讲话来看,员工、干部的地位是要高于客户的。
图1 任正非讲话稿词云
我们通过词性结构,对比了《三重门》、《梦里花落知多少》与任正非讲话稿的语言结构特征,我们发现整体上,《三重门》与任正非的讲话稿风格更为接近,而《梦里花落知多少》偏向文艺风、“小儿女态”,与任正非讲话稿的风格偏离较大。
具体到每年,我们发现对于动词、名词和副词,其2008年及之后的比例较为稳定,而之前比例并不固定,这可能说明了,任正非的讲话风格在2008年及之后才固定下来,之前并未形成个人固定的讲话风格。
图2 任正非历年讲话稿主要词性组成(%)
我们以TD-IDF方法来衡量各词语的重要性,我们发现,与词频不同,华为占据了最重要的地位,其次为员工、公司。无论从词频,还是重要性上来说,在任正非的讲话稿中,员工都是要高于客户的,再考虑到华为的全员持股,这可能反映了任正非的真实想法。
图3 以TF-IDF计算的各词语的重要性(top20)
2007年10月华为掀起了波澜壮阔的万人大辞职,辞职门事件的操作可称得上是“大秀”,让各类社会人叹为观止。当然,3个月后另一场更为喧嚣的门事件取代了华为“辞职门”,点燃了全民八卦的热情。这一年,员工一词也理所当然的成为任正非讲话的重中之重(图4)。近几年人工智能风靡各界,任正非在2017年的讲话中也对人工智能给予了重点关注。2018年6月,完整意义的国际5G标准正式出炉,华为在其中贡献、创新颇多,任正非在讲话中也将5G作为重点对象。国际5G标准的出炉还引发了一场网络狂欢:另外一家专注于“贸工技”二十载的“大厂”被翻5G标准投票的旧账。
图4 任正非历年讲话稿中最重要的词语时间趋势
我们以100个字符长度为单位对文本进行了切分,统计出每年积极、中性和消极情绪占比,得到图5。从这里可以看到,总体上任正非的积极情绪要高于消极情绪,同时也有两个比较显著的特征。
(1)2012年前,任正非的情绪波动较大,积极、消极情绪轮番占据当年主要情绪,而从2012年后,任正非的情绪较为稳定,且积极情绪稳定高于消极情绪,越来越“佛系”。
(2)1999-2003年,任正非的消极情绪持续偏高,而纵观华为的历史,2002-2003年也是华为历史上最难熬的一段时间,核心骨干的出走、业绩大幅下滑,而彼时的任正非,也正饱受抑郁症的困扰。
图5 任正非历年讲话稿中各类情绪比重(%)
我们还以2015-2018年任正非的讲话稿为训练文本(时间紧、来不及训练全部年份的讲话稿),利用深度学习,生成了任正非的若干“讲话”,现捡一二,仅供娱乐。
我们要坚持以客户为中心,客户定能提升投资。
我们的道路,其实就是我们的战略资源聚集地区。
三、后记
任正非年入不惑,创立华为,如今华为32岁,任正非也已75岁,快入耄耋之年,但仍在华为的岗位忠于职守。华为自2018年起,便频频遭受到美国的狙击,2019年更变本加厉,对华为实施全面“禁令”,孟晚舟也面临引渡到美国的可能。当前无疑是华为和任正非的“至暗时刻”,如何走出当前的困境、迎来更繁荣的未来,考量着华为的技术与魄力,但愿华为走的更远。